Categories
EGC Teknoloji olarak, satın alma öncesi ve sonrası tüm sorularınızda yanınızdayız. Ürün iadesi, değişim, garanti süreci ve teknik destek gibi tüm işlemleriniz için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir. Değişim talepleriniz için de aynı koşullar geçerlidir.
İade veya değişim başlatmak için [email protected] adresine sipariş numaranızı belirterek e-posta göndermeniz yeterlidir.
Ürünlerimize ilk çalışma garantisi sunmaktayız. Ürününüz çalışmıyorsa ya da arızalıysa, lütfen kargo tesliminden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin. Teknik ekibimiz inceleme yaptıktan sonra gerekli yönlendirmeleri sağlayacaktır.
Ürününüz hasarlı geldiyse teslim almayın ve kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturun. Eksik ürün ya da yanlış gönderim durumlarında bizimle 14 gün içinde iletişime geçerek ücretsiz çözüm talep edebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Garanti ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
EGC Teknoloji – Teknolojide Güvenin Adresi